Leveringspolitik
Envio e retirada
Shipping & dispatch estimates (English Below)
PT:
Envio de encomendas
1) O envio será feito entre 3 a 5 dias úteis após a encomenda ser efetuada.
2) Faço envios para todo o mundo, sendo que o valor dos portes poderá ser mais alto consoante o país em questão.
3) Todas as encomendas são enviadas por correio registado, de modo a garantir que é possível fazer reclamação no caso de extravio e/ou danos na encomenda por parte da transportadora (CTT Portugal).
Estimativa de Chegada*
Portugal: 1 a 5 dias úteis
Europa: 5 a 15 dias úteis
Reino Unido: 10 a 30 dias úteis
Resto do mundo: 15 a 30 dias úteis
*após a data do envio.
Taxas Alfandegárias
Vivo em Portugal, pelo que, dependendo do país para onde a encomenda seguirá, poderá haver o custo adicional de taxas alfandegárias. Deverás informar-te junto da organização responsável pelo correio no país onde te encontras antes de fazeres a tua encomenda, visto que o comprador é o responsável pelo pagamento de todas as taxas.
Acompanhar encomendas
Depois de enviar a tua encomenda, deverás receber na tua caixa de entrada de e-mail a confirmação do envio, junto com o número de rastreio da tua encomenda.
Podes, então, seguir a tua encomenda aqui.
EN:
Shipping & dispatch
1) Shipping will be made 3 to 5 days after you place your order.
2) I ship worldwide. Nonetheless, the shipping costs may vary depending on your country.
3) All orders are tracked and registered, to guarantee that it's possible to present a complaint in case of misplacement and/or damaged orders on part of the shipping company (CTT Portugal).
Arrival Estimates*
Portugal: 1 to 5 working days
Europe: 5 to 15 working days
UK: 10 to 30 working days
Rest of the World: 15 to 30 working days
*after the date of shipping.
Custom fees
I'm based in Portugal. Depending on your country, you may have to pay customs and duties. Please check with your mail provider if this is the case before making an order, as the buyer is responsible for any fees.
Tracking orders
After sending your order, you should receive an e-mail regarding the confirmation of the shipping, along with the tracking number for your order.
Then, you can follow your order here.